MedSupport hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring geven wij heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Fysiotherapie:
Bij de eerste behandeling dienen de verwijsgegevens van de verwijzer compleet en volledig ingevuld ingeleverd te worden.
Alle verzekeringsgegevens dienen worden meegenomen.
Om hygiënische redenen dient de cliënt schoon te zijn voor de therapie en een handdoek mee te nemen.
Cliënt is zelf verantwoordelijk om te controleren hoe deze verzekerd is en welke kosten voor therapie vergoed worden. Fysiotherapie MedSupport probeert echter wel zoveel mogelijk het verzekeringsrecht te controleren voor u.
Eventuele kosten die niet meer door de zorgverzekeraar vergoed worden, worden door de cliënt zelf voldaan. De cliënt dient bij afzegging van de afspraak tenminste 24 uur van te voren af te bellen, anders worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
Informatie, afbeeldingen, opgaven etc. verstrekt tijdens therapie dienen alleen als zodanig gebruikt te worden en mogen niet voor andere doeleinden gebruikt te worden.
Doelstelling binnen de praktijk is om de patiënt een zo groot mogelijke zelfstandigheid bij te brengen in het zorgproces naar een zo volledig mogelijk herstel of een zo groot mogelijke onafhankelijkheid van de medische zorg.
Diëtetiek:
Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van het toestemmingsovereenkomst tussen de diëtist en de cliënt die tijdens de eerste behandeling getekend wordt.
Diëtetiek wordt 3 uur per kalenderjaar vergoed vanuit de basisverzekering. De cliënt is zelf op de hoogte van het verbruikte eigen risico. De cliënt is er zelf voor verantwoordelijk mogelijke vergoedingen te controleren bij zijn/haar zorgverzekeraar.
Indien de cliënt verhinderd is om op afgesproken datum/tijdstip aanwezig te zijn dient de cliënt de diëtist hiervan op de hoogte te stellen. De cliënt dient bij afzegging van de afspraak tenminste 24 uur van te voren af te melden, anders worden hiervoor kosten in rekening gebracht. Afzegging dient telefonisch, via voicemail, via e-mail of via Whatsapp te worden gedaan.
Aansprakelijkheid: Het advies van de diëtist is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De diëtist sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de opvolging door de opdrachtgever van door de diëtist verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de diëtist.
Klachten: MedSupport Diëtisten doet er alles aan goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht u als cliënt toch niet tevreden zijn, dan is het belangrijk dit te bespreken met de diëtist zelf of op een andere manier contact op te nemen met MedSupport Diëtisten. Wanneer dat geen oplossing biedt kunt een klacht indienen bij Klachtenloket Paramedici, via de website www.klachtenloketparamedici.nl.
Algemeen:
Tijdens het sporten is dragen van schone sportkleding en het gebruik van een handdoek verplicht.
Alleen sportschoenen die schoon zijn en niet afgeven mogen gedragen worden in de sportruimtes.
Roken is in het hele gebouw verboden.
In het hele gebouw mag geen drank en/of etenswaren worden meegenomen / genuttigd.
MedSupport is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of ongevallen in en om het centrum.
MedSupport geeft bij niet tijdige betaling van de declaraties door de cliënt, de afwikkeling van de facturatie uit handen. Een ieder die naar MedSupport komt, onderwerpt zich automatisch en onvoorwaardelijk aan de bepalingen van dit reglement.
Veiligheid:
U dient zich te houden aan de instructies/aanwijzingen van de therapeut en/of bevoegd personeel bij het uitvoeren van oefeningen en/of bij het gebruik van apparatuur.
Gebruik bij/ tijdens therapie geen strak zittende kleding, waardoor het ademhalen bemoeilijkt kan worden.
U dient gebruik van medicijnen die invloed kunnen hebben op uw fysieke gesteldheid tijdens het sporten altijd vooraf te melden.